ENG

Escala 10

O Escala 10 é um site de estatísticas voltado para auxiliar na escalação no fantasy game Cartola FC.

Assumimos a gestão da conta com a missão de criar mais engajamento e aumentar a aproximação do publico com a página. Antes a empresa focava em posts mais conceituais. Estudamos o mercado e vimos que deveríamos mudar a forma de se comunicar com o publico e partir para uma comunicação mais informativa, mostrando um pouco dos números e do que o cliente poderia  receber assinando a plataforma.

Em 4 meses, a página aumentou o engajamento em 40%. Os resultados foram tão positivos que a empresa fechou o contrato anual de gestão das redes com a Social Trends.

A nossa missão para 2020 é aumentar ainda mais o engajamento e o número de seguidores da página.

O Escala 10 teve um início muito bom nas redes sociais com bastante engajamento e interação, porém com o tempo uma coisa não estava legal. As curtidas e interações foram diminuindo e a outra agencia que nos atendia não conseguia entender que deveria mudar a forma de se comunicar, mesmo que pontuássemos que a página estava muito conceitual, faltava a ela entender o nosso core business e, principalmente, nos escutar. Chegamos na Social Trends com uma missão: Entendam nosso público, mudem a comunicação e mostrem aos seguidores o que uma plataforma de estatística pode agregar para eles. Em pouquíssimo tempo tudo mudou: Engajamento, comunicação e principalmente a relação entre agencia e empresa. Um dos fortes dessa nossa relação com eles é que escutam o cliente, entendem a necessidade e discutem de forma produtiva os próximos passos. Outra coisa muito importante, buscaram entender não só o público que iriam atender como também como funcionava o mercado que o Escala 10 atuava. Ficamos tão satisfeitos, que o que era uma experiência de 3 meses virou uma contratação anual.
Fernando Azevedo
CEO Escala 10

Estamos em:
Florianópolis/SC
Balneário Camboriú/SC
Rio de Janeiro/RJ
Fort Lauderdale/USA

2021 . Social Trends