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Ao estudar marketing digital é quase impossível nunca ter cruzado com pessoas falando sobre métricas de vaidade. Mas o que são essas métricas? Você sabe quais são os indicadores mais importantes para o seu negócio? Confira nossa leitura e descubra!
O que é um indicador de vaidade?
Em suma, os indicadores de vaidade são números ou dados de inventários, mas que não devem ser usados para a tomada de decisões. Isso não significa que sejam inúteis, contudo, geralmente, são coletados aleatoriamente, pois não ajudam a projetar estratégias eficazes.
Entre os exemplos mais famosos de indicadores de vaidade, podemos citar:
- O número de curtidas nas postagens do Facebook;
- O número de curtidas em sua postagem;
- Quantas pessoas gostam do seu vídeo;
- Quantos assinantes estão em seu canal do YouTube.
Nada disso mostra sua cobertura efetiva, especialmente considerando que o volume de entrega orgânica do Facebook e do YouTube está ficando cada vez menor. Dessa maneira, o fato é que a quantidade de curtidas em cada postagem não ajuda muito na tomada de decisões.
Os indicadores de envolvimento do visitante são chamados de indicadores de vaidade em marketing digital. Afinal, visitas, visualizações de página, curtidas e compartilhamentos não se refletem diretamente em vendas mais altas.
Mas o que considerar?
Ao contrário do número de curtidas, seguidores, compartilhamentos e comentários, talvez uma métrica de pontuação mais útil seja a cobertura, que é quantas pessoas suas ações afetam.
Assim, uma boa ideia é considerar o propósito da publicação. Como por exemplo, se você tiver links externos, quantas pessoas concluirão uma ação em sua página de destino. Se for um vídeo, quantas pessoas têm 75% de visualização, ou seja, quase todo o conteúdo?
A lista de possíveis indicadores para analisar com atenção:
- Taxa de abertura
- Número de conversão
- Taxa de engajamento
- Lifetime value (LTV)
- Custo de Aquisição por Cliente (CAC)
- Retorno sobre investimento (ROI)
E aí gostou desse conteúdo sobre métricas de vaidade? Compartilhe com alguém que talvez esteja olhando os indicadores errados para sua tomada de decisão. Quer ficar por dentro de mais dicas do Marketing Digital? Então acesse o nossos blog e boa leitura!